İhaleyi kazanacak firma EXPO 2020 İzmir Görsel Kılavuzu'nun zenginleştirilmesi, reklam kampanyalarının tasarlanması ve hazırlanması, üç farklı uzunlukta EXPO 2020 İzmir tanıtım filminin hazırlanması, stratejik halkla ilişkiler planlarının oluşturulması, dijital iletişim araçları tasarım ve geliştirme hizmetleri işlerini yapacak. Firma, EXPO 2020 İzmir sunumlarının planlama ve uygulaması, adaylık dosyası tasarımının yapılması, ulusal ve uluslararası medya satın alma hizmetlerinin sağlanması, izleme ve değerlendirme işlerini de gerçekleştirecek. İşin teslim süreci EXPO 2020 İzmir adaylık sürecinin tamamlanma tarihi olan 31 Aralık 2013 tarihine kadar devam edecek. İzmir'in "Daha İyi Bir Dünya İçin Yeni Yollar/Herkes İçin Sağlık" temasıyla aday olduğu belirtilen şartnamede, çalışmaların bu temanın diğer rakiplerden ve onların temalarından üstün yönlerinin öne çıkarılması, İzmir'in avantajlarının anlatılması, kentin marka değerine katkı sağlanması konuları dikkate alınarak yapılması istendi. Şartnameye göre tanıtım sürecinde Türkçe'nin yanı sıra İngilizce, Fransızca, Rusça, Arapça, Çince, İspanyolca reklamlar hazırlanacak. Bu reklamlar gazete ve televizyon ilanının yanı sıra yurtdışında havaalanları, metro duraklarında yer alacak. İhaleye katılacak ajans yerli ise yıllık en az 1 milyon liralık, yabancı ise 500 bin euroluk ciroya sahip olma şartı getirildi. İhale sürecinde her aday firma, 30 dakikalık sunum ile kendini ve İzmir'in EXPO adaylığı için yapacağı kampanyaları anlatacak.